这款App在安卓设备上口碑不一，操作、安全及客服皆存问题

导读： 这款App在安卓设备上的口碑并不一致。有人认为它用处很大，界面简单，看不懂，存钱、转钱、加币都很顺当。老手们用它照看自己的各种数字钱，觉得它安全方面还可以。...

这款App在安卓设备上的口碑并不一致。有人认为它用处很大，界面简单，看不懂，存钱、转钱、加币都很顺当。老手们用它照看自己的各种数字钱，觉得它安全方面还可以。也有许多使用者表达了不满意见，例如软件时常发生操作不流畅的状况https://www.xtyifa.com，在网速不佳时完成交易需要等待很长时刻，甚至有人碰到过程序突然关闭的情形。

安全角度考虑，多数人认为它很安全，不过少数人表示使用时收到过来历不明的安全警告，让他们感到不安。此外，有人觉得钱包的备份和恢复步骤比较麻烦，对初学者不太方便。万一操作不当，可能会造成财产损失，这无疑是个严重风险。

客户服务方面，不少人抱怨处理问题效率不高。遇到难题时，他们迫切希望得到指引，却常常要等待很长时间才有回应。有时，问题已经自行解决，客服的回复才慢悠悠地到来。另外，有客户指出，客服提供的办法不够明白，无法真正解决他们的困境。

想让Im钱包安卓应用更完善，最好先改进软件运行状况，去除卡顿和退出异常现象，让交易确认更快些。接着，把备份和还原步骤变得简单些，多加些使用说明。